При заказе такси до аэропорта (проводы)
При заказе такси до аэропорта необходимо сказать следующую информацию:
- дата подачи машины;
- время, на которое вы вызываете автомобиль;
- точный адрес (при наличии корпус, строение, подъезд) для подачи автомобиля;
- в какой аэропорт вы следуете;
- если среди пассажиров есть дети, обязательно скажите об этом диспетчеру;
- при заказе также учитывайте количество людей и багажа (мы можем предоставить универсал).
Желательно уточнить, где должен ждать водитель (у шлагбаума, напротив входа в магазин, у аптеки и т.д.). За 30 минут до поездки вы получаете СМС уведомление с данными об автомобиле. Примерно за 10 минут до контрольного времени с вами созванивается водитель и приглашает вас к автомобилю. Вы сможете уточнить место подачи, удобное вам.
Встреча в аэропорту
Вы оформляете заказ такси из аэропорта для встречи. В данной ситуации диспетчеру нужно будет знать следующею информацию:
- название аэропорта;
- терминал (при наличии);
- дата прилета самолета;
- номер рейса;
- примерное время прилета (точное диспетчера отслеживают);
- количество пассажиров (если есть дети обязательно сказать диспетчеру);
- есть ли у вас багаж (для того чтобы прибавить некоторое время 15-20 минут на получения багажа).
Встреча в аэропорту происходит следующим образом: Диспетчер отслеживает фактическое время прилета самолета, прибавляет 25 минут на выход т.к. раньше вы все равно не выйдете, и мы подаём к этому времени машину. У вас ещё есть 30 минут бесплатного ожидания для выхода к автомобилю.
По прилету постарайтесь сразу включить свой телефон. Ко времени подачи автомобиля с вами созванивается водитель, и вы говорите ему номер выхода, из которого планируете выйти, если вы не готовы назвать номер выхода, то позже когда вы будите, готовы выйти созвонитесь с водителем сами, скажите ему номер выхода и он встретит вас напротив этого выхода из здания аэропорта. При такой встрече не надо оплачивать парковку в аэропорту.
Дополнительные услуги
Встреча с табличкой
Вас нужно встретить в аэропорту с табличкой, сообщите об этом диспетчеру и по буквам продиктуйте что должно быть написано на табличке. Не просите написать длинные слова (их не видно в аэропорту). Лучше всего сочетание 3-х, 4-х цифр или букв видно из далека, и понятно всем. Главное, чтобы прибывший (которого надо встретить) знал, какую надпись надо искать при выходе в зал аэропорта, после таможенного контроля (обычно стеклянные двери).
Услуги грузчика
Вам необходимо донести багаж до автомобиля наши водители помогут вам в этом. При оформлении заказа закажите услугу грузчика и вы не только сэкономите на носильщике из аэропорта, но и с комфортом погрузите свой багаж.
Также оставляйте свои предпочтения к автомобилю (курящий или нет), водителю и т.п. Мы выполним ваш заказ и постараемся, чтобы всё прошло лучшим образом.
Приятного вам оформления заказа!