Что делать, когда опаздываете в аэропорт
Платная регистрация за 30 минут до вылета
Замена билета или возврат денег
Регистрация на рейс до прибытия в аэропорт
Наша компания «ТАКСИ ВРЕМЕНА» постарается помочь Вам в решении вопроса связанного с опозданием в аэропорт. Ниже в статье будут приведены ситуации (примеры) и порядок ваших действий для того что бы успеть на рейс или хотя бы компенсировать опоздание.
- вы находитесь в небольшом стрессовом состоянии, не принимайте поспешных решений – доверьтесь профессионалам;
- позвонить в нашу диспетчерскую, когда вы едите и уже понимаете что опаздываете, наши операторы сориентируют вас в порядке и правильности ваших действий;
- узнают точное время окончания регистрации на рейс и время вылета самолёта (время бывает задерживается).
Мы всегда консультируем наших пассажиров в таких сложившихся ситуациях. Не думайте, что вас оставят и не подскажут вам как правильней всего поступать. Мы всегда рядом с Вами.
Платная регистрация за 30 минут до вылета
Несколько приемов приведенных из практике пассажиров, помогающих успеть зарегистрироваться на рейс.
Узнать закончилась ли регистрация на ваш рейс и если да, то во сколько.
Если до вылета 30 минут и более, вам необходимо подойти на стойку платной регистрации или найти представителя авиакомпании. Предположим что вы без багажа, тогда у вас больше шансов зарегистрироваться на ваш рейс, но если вы с багажом, то вам могут отказать в регистрации. Поэтому в деловую командировку с собой берите небольшую сумку (ручную кладь), таким образом вы сэкономите время при посадке и выиграете при такой сложившейся ситуации.
Замена билета или возврат денег
В аэропорту осуществляется возврат денежных средств за неиспользованный билет или обмен билета на следующий рейс. Будьте внимательны и просчитайте (узнайте в кассах аэропорта), как выгодней вам поступить в данной ситуации.
- сначала вернуть деньги за неиспользованный билет;
- потом купить билет на необходимый вам рейс;
- обменять неиспользованный билет на следующий рейс.
Не всегда обмен билета выгодней. В некоторых случаях (зависит от оставшихся билетов на следующий рейс) выгодней сначала вернуть деньги, а потом заново купить билет на желаемый рейс.
Внимание!!! Знайте, если рейс задержали по вине авиакомпании, и вы хотите вернуть билет, то стоимость должны вернуть полностью (причину задержки необходимо подтвердить документально в аэропорту).
Регистрация на рейс до прибытия в аэропорт
Если есть соединение с интернетом, то онлайн регистрация возможна из салона автомобиля, из вагона поезда и т.д. Существует возможность регистрации на рейс до прибытия в аэропорт (онлайн регистрация). Использовать возможность предварительной регистрации пассажиров и багажа, например на вокзале (если с этого вокзала есть аэроэкспресс до вашего аэропорта).
Условия дистанционной регистрации:
- вы сами распечатываете посадочный талон, который вам необходимо будет предъявить в аэропорту;
- вы летите без животного;
- вам не нужна помощь в сопровождении (для людей с ограниченными возможностями);
- не нужно сопровождение ребенка до самолета без родителей и т.п.
Исключения для дистанционной регистрации:
- авиарейсы совместной эксплуатации, на которых Аэрофлот не считается фактическим перевозчиком.
Вы также можете воспользоваться электронной регистрацией на рейс, но вот только ваш багаж (при его наличии) придется регистрировать в аэропорту или на вокзале (при имеющейся возможности вокзала).